尝试基本修复
- 检查您的互联网连接:互联网连接较弱或不稳定可能会导致 Instagram 出现故障。因此,请确保您的互联网连接正常工作。
- 检查 Instagram 是否已关闭: 访问下探测器确保 Instagram 不会面临服务器中断。如果服务器宕机,请等待 Instagram 解决问题。
- 更新应用程序:如果 Instagram 电话由于应用程序构建有问题或过时而没有响起或工作,请从或者应用商店(iPhone)应该有帮助。
Instagram 需要访问您手机的摄像头和麦克风才能进行音频和视频通话。它还需要获得在后台使用数据的权限。您必须确保 Instagram 拥有其所需的所有必要权限。
安卓
步骤一:长按Instagram 应用程序图标并点击信息图标从出现的菜单中。
步骤2:点击权限.


步骤3:逐一检查每个权限并允许它。


第4步:返回应用程序信息页面并点击移动数据.
第5步:启用切换允许后台数据使用和启用数据保护程序时允许使用数据.


iPhone
步骤一:打开设置应用程序并向下滚动以点击Instagram.
步骤2:启用开关麦克风,相机, 和后台应用程序刷新.
笔记:如果后台应用程序刷新开关显示为灰色,请关闭 iPhone 上的低电量模式。


修复 2:禁用 Instagram 的数据保护功能
当您的移动数据流量不足时,Instagram 应用程序中的数据保护功能会派上用场。但是,如果您始终将其打开,您的音频和视频通话体验可能会受到影响。因此,最好禁用它。
步骤一:在 Instagram 应用程序中,导航至轮廓选项卡。
步骤2:点击菜单图标(三条水平线)在右上角并选择设置.


步骤3:点击帐户并选择蜂窝数据使用从以下菜单中。
第4步:关闭数据保护程序选项。



解决办法 3:对方限制了你
如果您在 Instagram 上只给某个人打电话时遇到困难,则对方可能限制了您。在这种情况下,即使对方在线,您的 Instagram 通话屏幕也会显示“正在通话”而不是“正在响铃”。
与 Instagram 的屏蔽选项不同,没有可靠的方法可以判断某人是否限制了您。您可以尝试致电其他人,看看问题是否仅限于一个人。
修复 4:取消通话通知静音
您必须做的另一件事是检查 Instagram 的应用内通知设置,以确保应用程序可以在有来电时提醒您。
步骤一:在手机上打开 Instagram 并导航至轮廓选项卡。
步骤2:点击汉堡菜单图标并选择设置.
步骤3:点击通知并选择消息和通话从以下菜单中。
第4步:在视频聊天下,选择来自我关注的人或者来自大家.



修复 5:清除 Instagram 应用缓存
过时或损坏的缓存数据也可能导致此类问题。幸运的是,它既安全又容易摆脱 Instagram 应用程序缓存在你的手机上。以下是具体操作方法。
步骤一:长按Instagram 应用程序图标并点击信息图标从菜单中。
步骤2:前往贮存并点击清除缓存右下角的选项。









