尝试基本修复
- 检查手机的通知音量：确保您没有无意中降低手机的通知音量。为此，请前往设置 > 声音和振动 > 通知声音在 Android 上或设置 > 声音和触觉 > 铃声和警报音量如果你有 iPhone。
- 断开蓝牙设备：如果您的 Android 或 iPhone 连接到蓝牙设备，传入通知和电话可能会在该配对设备上响铃，而不是在您的手机上响铃。为避免任何混淆，最好在不使用时断开蓝牙设备的连接。
- 更新 Gmail 应用程序：由于错误，Gmail 应用程序可能无法播放通知声音。如果是这种情况，请从以下位置更新应用程序或者应用商店（iPhone）应该解决问题。
您应该做的另一件事是检查 Android 或 iPhone 上 Gmail 应用程序的通知首选项。以下是具体操作方法。
安卓
步骤一：长按Gmail 应用程序图标并点击信息图标从出现的菜单中。
步骤2：点击通知并选择允许声音和振动.
步骤3：点击通知类别.
第4步：检查每种通知类型并确保没有将它们设置为沉默的.
iPhone
步骤一：打开设置iPhone 上的应用程序并导航至通知.
步骤2：向下滚动以点击邮箱并启用旁边的开关声音从以下菜单中。
修复 2：检查应用内通知设置
Gmail 的应用内设置菜单允许您在你的手机上。如果您不小心将通知声音设置为“无”或“静音”，您的 Gmail 提醒将无法通过声音通知自己。
安卓
步骤一：打开手机上的 Gmail 应用。点击菜单图标（三条水平线）位于左上角并选择设置.
步骤2：选择您的电子邮件帐户并点击通知声音从以下菜单中。
步骤3：在电子邮件下，点击通知声音.
第4步：点击声音并选择您喜欢的音调。然后，使用顶部的滑块根据您的喜好增加通知音量。
iPhone
步骤一：在 iPhone 上的 Gmail 应用程序中，点按菜单图标（三条水平线）位于左上角并向下滚动以选择设置.
步骤2：点击电子邮件通知.
步骤3：点击通知声音并选择您喜欢的音调。
修复 3：取消静音对话
Gmail 不玩了吗？如果是这样，很可能您之前已将对话静音。以下是取消静音的方法。
步骤一：在 Gmail 应用程序中，输入是：静音并选择出现的第一个结果。
步骤2：选择您要取消静音的对话。
步骤3：点击三个水平点右上角的图标并选择不高兴从弹出窗口中。
