如果您无法在 Android 手机上发送或接收短信，可能会感到沮丧。对于用户来说，Android 手机无法接收短信是一个大问题，因为他们无法充分利用手机的潜力。

Android 上短信延迟或丢失的原因可能是您的设备、消息应用程序或网络本身。其中任何一个都可能导致冲突或完全停止工作。简而言之，您应该尝试下面列出的所有故障排除步骤来解决问题的根本原因。

在这里，我们将讨论您的 Android 智能手机无法接收短信的可能原因以及您可以尝试解决该问题的方法。

1. 增加短信存储限制

默认情况下，Android 上的消息应用程序对其存储的短信数量进行了限制。尽管您可能没有使用普通 Android 操作系统（或库存 Android 固件），但大多数安卓智能手机制造商请勿在自定义操作系统固件中更改此设置。

1. 打开消息Android 智能手机上的应用程序。单击菜单或带有三个垂直点的图标，然后点击设置。

2. 尽管此菜单可能因设备而异，但您可以稍微导航至“设置”。找到相关的配置选项删除旧消息或存储设置。

3.更改最大消息数要保存（默认为 1000 或 5000）并增加该限制。

4. 您还可以删除旧的或不相关的消息，为传入消息腾出更多空间。如果消息的存储限制是问题所在，这将解决它，您现在可以在 Android 智能手机上接收新消息。

2. 检查网络连接

如果您在 Android 手机上收不到短信，可能是网络连接有问题。您可以通过将另一张 SIM 卡插入同一台 Android 智能手机而不更改任何设置并尝试发送和接收短信来检查是否存在问题。确保SIM卡已连接到网络，

1. 检查信号强度。它表明在左上角或右上角屏幕中的通知栏。

2. 测试和检查是否传入和传出可以毫无问题地拨打电话。请联系您的网络提供商来解决此类问题。另外，请确保SIM 卡已激活并插入正确的 SIM 插槽（4G SIM 必须插入支持 4G 的插槽，最好是双 SIM 卡手机上的插槽 1）。

3. 确保您的 Android 手机位置已排序，以便 SIM 卡已网络覆盖良好。

3. 检查您的网络规划

如果您没有任何包含短信配额的有效套餐，或者您的余额较低，您将无法通过该特定 SIM 卡在 Android 手机上发送或接收短信。此外，如果连接是后付费的，并且您的后付费帐户上有未结余额，您将需要支付账单才能恢复服务。

要查看余额和付款相关信息，请登录网络提供商的网站并检查您的帐户详细信息。或者，您可以尝试致电网络提供商的客户服务来执行相同的操作。

另请阅读：修复 Android 上无法发送或接收短信的问题

4.释放手机存储空间

如果 Android 智能手机上的存储空间耗尽，电子邮件和消息等服务将停止运行。这些服务需要可用空间来存储有关传入消息的信息，因此当存储空间已满时将无法工作。

要释放 Android 智能手机上的存储空间，请按照以下步骤操作：

1. 打开设置从您的智能手机。

2. 在设置菜单，前往应用程序/管理应用程序哦查找应用程序在其中搜索栏设置并点击打开。

3. 在应用程序/管理应用程序菜单中，选择您想要卸载的不需要的应用程序或者如果你只是想要删除一些数据申请的

4. 现在，如果需要，请选择所需的选项卸载所以是时候卸载了，或者如果您想保留该应用程序，但清除数据，然后点击清除数据选项。

5.将出现配置弹出窗口， 点击好的继续。

5. 安装配置设置

每个网络都必须配置为在设备上运行。尽管将新 SIM 卡插入 Android 智能手机时会自动应用这些设置，但在更换或更新 SIM 卡期间这些设置可能会被覆盖。

1.在应用程序抽屉中，查找名为的应用程序SIM1 或您的网络运营商姓名。打开该应用程序。

2. 会有一个请求选项配置设置。请求安装并在收到后安装。当您收到它们时，您可以通过通知面板中的通知来访问它们。

6.卸载任何第三方消息应用程序

如果您安装了第三方消息应用程序或将 Messenger 等应用程序设置为默认消息应用程序，卸载它们。

1. 前往设置应用程序您可以通过点击应用程序抽屉中的图标或点击通知面板中的设置图标来打开它。

2. 前往已安装的应用程序。点击您要卸载的应用程序。这将打开应用程序详细信息页面。

3. 单击卸载在屏幕底部。对您安装的所有用于短信的第三方应用程序重复相同的过程。

4. 现在使用股票消息应用程序发送消息，看看这是否解决了您的问题。

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7.更新手机固件

如果您的 Android 智能手机运行的是较旧的固件，则可能会出现安卓安全补丁它可能已经过时并且不再受到网络运营商的支持。为确保连接，请更新 Android 智能手机上的固件。

1. 前往设置通过点击通知区域中的设置图标或点击应用程序抽屉中的应用程序图标。

2. 向下滚动找到关于电话我的。检查安全补丁日期。

3. 在“设置”应用程序中查看更新中心或软件更新然后触摸检查更新。稍等片刻，即可下载并安装更新。

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4. 安装更新后，立即尝试发送消息。

我们针对无法发送或接收短信的 Android 手机的补救措施列表到此结束。如果您使用的是旧手机并且支持已停止，唯一的解决方案可能是更换手机并购买新手机。

另外，如果您不在提供商处激活套餐的地方，请确保已启用漫游套餐和设置。如果您的Android设备支持的网络频段不包括您的SIM卡所使用的网络频段，您可能需要更换SIM卡。