如何判断 MacBook 的电源适配器或电池是否损坏

您将适配器插入笔记本电脑,但电池无法可靠充电。有时,您的 Mac 会发出蜂鸣声,让您知道它已插入电源。有时,您必须插拔电源,甚至重新启动计算机。发生什么事了?

电池充电涉及三个独立的元件,因此您必须通过故障排除过程来确定哪个元件出现故障。

电池

对于多个版本的 macOS,Apple 提供了有关笔记本电脑电池运行状况和状态的警报和信息。如果 macOS 确定电池出现明显问题,则会向您发出警告。

在 macOS Catalina 及更早版本中,您可以按住 Option 键单击菜单栏中的电池图标,获取有关电池状态的更多信息。在 macOS Big Sur 中,默认情况下有更多关于可用电池的详细信息,但条件嵌套得更深:转到“电池首选项”窗格,单击电池然后单击电池健康状况

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Big Sur 显示当前电池参数,但不显示电池状态。单击“电池首选项”。

该情况应显示为“正常”,但如果最大电池容量降至某个点以下(Apple 未指定),则可能会显示“维修电池”。您还可能会看到 Apple 未记录的其他几条消息之一,例如“建议维修”、“尽快更换”或“立即更换”,所有这些消息都更加紧迫,因为操作系统认为电池已充电。不好,甚至什么都没有。如果电池完全耗尽,电池图标上会出现一个 X,并显示消息“没有可用电池”。

在 Big Sur 的许多旧版本中,您可以按住 Option 键并选择> 系统信息并单击在左侧导航栏中的“硬件”下。在此处查找“条件”,您还可以在其中查看“循环计数”,以及在某些型号和 macOS 版本上的“最大容量”。循环次数不是充电的次数,而是电池的总容量除以每次使用的总电量。循环次数越多,电池剩余的总容量就越少,尽管需要数年和数百次循环才能看到电池性能下降到 80% 以下。 (一个周期测量的是 100% 放电容量,而不是断开和重新连接之间的时间。如果连续两天耗尽到 50%,并充电到 100%,则算作一个周期。)

在 Big Sur 中,您还可以使用“电池”首选项窗格的“使用历史记录”视图来检查电池的使用方式和时间以及充电时间。从 Big Sur 开始,Apple 会自动加速并调整其充电模式,以减少对电池的压力:它不再始终将电池充电至 100%,而是根据您的使用情况,尽可能将其保持在 80%。锂离子电池在一直充满电时会面临额外的磨损,从而缩短电池寿命。该图可能揭示了缓慢故障的模式。

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Big Sur 上的使用历史记录揭示了笔记本电脑的充电模式。

适配器

检查电源适配器是否有磨损迹象是很自然的事情,例如压碎的部件、磨损的电缆绝缘层、弯曲或划伤的交流插头插脚、笔记本电脑连接器的脏污或弯曲部件,或其他问题迹象。然而,经常使用的适配器可能看起来不错,但处理交流到直流转换的电源转换部分中的内部接线或电路和组件可能会丢失。

如果在插入适配器时,您的计算机似乎无法立即或可靠地充电,请查看是否可以暂时从其他人​​那里借用相同或类似的适配器,看看是否有帮助。您甚至可以从具有宽松退货政策的商店购买替换品,如果出现问题则保留它。 (对于使用 MagSafe 的 Mac,为了您自身的安全,请避免使用第三方 MagSafe 充电器和适配器。阅读评论以了解您所承担的风险。)

有了MagSafe连接器,找到相应的适配器; Apple 拥有本说明中的所有信息。

顺便说一句,对于带有 USB-C 端口(自 2015 年发布)的 Mac,可以尝试使用比笔记本电脑瓦数更高或更低的适配器。如果您的笔记本电脑配备 29 瓦适配器,则可以使用 89 瓦适配器,反之亦然:需要 29 瓦的笔记本电脑在与配对的 29 瓦适配器一起使用时会充满电,但不会消耗更多电量比需要的电力更大的电力之一。同样,一台 89W 笔记本电脑可以用 29W 笔记本电脑充电,尽管充电速度可能非常非常慢,甚至可能会看到电池电量耗尽。但您仍然可以检查适配器是否被识别以及适配器是否正在尝试充电。

所有 Apple USB-C 电源适配器均配有可拆卸充电线。尝试更换电缆。您需要另一台旨在处理所列电源的电源。许多 USB-C 电缆的设计最大功率远低于适配器的容量,或者只能通过 USB 传输低功率数据和电源,如用于为 iPhone 或 iPad 充电。

Apple 在 USB-C 适配器故障排除说明中还指出:“一些潜在的线路噪声源包括带有镇流器的灯、冰箱或迷你冰箱,它们与您使用的插座位于同一电路上。将电源适配器连接到不间断电源 (UPS) 或不同电路上的插座可能会有所帮助。”我从未见过这种行为,也没有从读者那里听说过这种行为,但苹果显然有过这种行为。

笔记本电脑充电电路

如果您已完成上述故障排除,但仍然遇到问题,尤其是间歇性问题,则充电所需的内部组件可能配置不正确、出现故障或已损坏。这可以解释为什么重新启动计算机可以让它再次开始充电,或者它只能在关闭且组件冷却时充电。

如果出现配置错误,您可以重置 Mac 上的系统管理控制器,该控制器负责处理电池充电、风扇、传感器、灯和许多其他活动硬件组件。按照适用于您的 Mac 型号的 Apple 说明重置 SMC,看看是否可以解决问题。

如果没有,您的最后一步是寻求服务,最好是在 AppleCare 下。如果您的 AppleCare 服务已过期,我建议您(通过朋友和同事的推荐)找到一家可以维修组件或采购二手零件的商店。由于大多数苹果笔记本电脑电源的集成特性,当旧主板或子系统板可以正常工作时,购买新主板或子系统板可能需要昂贵的维修费用。

这篇 CompuHoy 文章是对 CompuHoy 读者 Michael 提交的问题的回应。

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