Microsoft Surface Pro 9 上的音频问题故障排除：综合指南
Microsoft Surface Pro 9 上的音频问题可能会令人沮丧，特别是考虑到该设备以提供高质量音频而闻名。以下是一些详细的步骤和解决方案，可帮助您排除和解决常见的音频问题。
检查您的音量和静音设置
最直接但经常被忽视的步骤之一是确保您的音量没有静音并且设置为可听见的级别。您可以使用键盘上的扬声器图标、任务栏中的扬声器图标或直接在任何连接的音频配件（如耳机或扬声器）上调节音量
。
重新启动重新启动 Surface Pro 9简单的重新启动通常可以解决许多问题，包括音频问题。要重新启动 Surface Pro 9，请转到开始>力量>
，或使用设备上的物理电源按钮。重启后，通过播放视频或歌曲来测试音频
。
硬件连接故障排除
确保所有音频配件均已正确连接。如果您使用耳机或扬声器，请检查它们是否已牢固插入。对于蓝牙设备，请确保它们与 Surface Pro 9 正确配对。如果使用 3.5 毫米插孔，请断开 Surface Connect 电缆，然后重新连接以重新连接。 - 检测音频设备
。。运行音频疑难解答检查是否有障碍物排除故障有时，屏幕保护膜或贴花等障碍物可能会堵塞 Surface Pro 9 上的扬声器和麦克风开口。确保这些区域畅通无阻，以防止出现任何声音或音频问题设置疑难解答播放音频
启动并运行
，然后选择Windows 音频疑难解答程序可以自动诊断并修复许多声音和音频问题。要运行疑难解答程序，请键入根据在搜索框中，选择部分。按照提示检测并修复任何问题
确保在声音设置中选择了正确的音频设备。右键单击任务栏中的扬声器图标，转到，并在。，选择所需的输出设备。另外，请确保您要使用的设备已启用并设置为默认设备检查和调整音频设置声音设置。输出重新安装或更新音频驱动程序
装置经理
声音、视频和游戏控制器
卸载设备
，右键单击您的音频驱动程序，然后选择装置经理。选中该框以删除驱动程序软件并重新启动 Surface Pro 9，以允许 Windows 自动重新安装驱动程序。或者，通过右键单击设备来更新音频驱动程序更新驱动程序并选择过时或损坏的音频驱动程序可能会导致严重的音频问题。要重新安装音频驱动程序，请打开， 扩张
。
强制关机
如果其他方法失败，强制关机有时可以解决问题。按住 Surface Pro 9 上的电源按钮 30 秒，然后松开。接下来，同时按住音量增大按钮和电源按钮至少 15 秒。松开按钮，等待 10 秒钟，然后按电源按钮重新打开 Surface
