将 Facebook 添加到列表中。 Messenger 还保存录音以改进 AI

我们已经听到很多关于苹果、亚马逊、谷歌和微软保存录音以便训练人工智能的消息。有时这需要第三方的帮助。

我们现在可以添加另一个。 Facebook 承认 Messenger 还保存录音,以便他们可以训练人工智能。与其他科技公司一样,他们也结束了这种做法。

嗯,Facebook Messenger 确实不足为奇,不是吗? Facebook 历来对用户数据的处理方式随意。

了解这项工作的人士表示,Facebook 一直在向数百名外部承包商付费,让他们转录其服务用户的音频片段。

不过,这让这些承包商感到惊讶,因为他们不知道音频是如何获得的或在哪里录制的。他们只是被告知要转录它。他们听到的是 Facebook 用户的对话,他们不知道公司为什么要转录这些对话。

负责监管欧洲 Facebook 的爱尔兰数据保护委员会宣布,正在审查这种做法是否可能违反欧盟去年制定的严格隐私规则。

Facebook 确实证实了这一做法,并表示他们将不再这样做,因为其他科技公司因类似做法而遭到强烈反对。

Facebook 表示:“就像苹果和谷歌一样,我们在一个多星期前就暂停了对音频的人工审核。”并补充说,受影响的用户选择让 Messenger 应用转录他们的语音聊天内容。承包商这样做是为了确保人工智能。正确地转录了消息。

苹果和谷歌都表示,他们不再收集音频片段来训练他们的人工智能。亚马逊也在 Alexa 上做到了这一点,但他们现在为用户提供了根据需要删除录音的选项。

可能伤害 Facebook 的是,他们被指控收集音频以提供给广告商或帮助确定新闻源中包含哪些信息。

首席执行官马克·扎克伯格在国会作证时表示:“你谈论的是一种流传甚广的阴谋论,即我们监听你麦克风上的情况并将其用于广告。” “我们不这样做。”

在后续的回答中,Facebook 承认“只有在用户给予我们的应用程序许可,并且他们正在积极使用需要音频的特定功能(例如语音消息功能)时,Facebook 才会访问用户的麦克风。”

Facebook 是 TaskUs 公司最大的客户之一。他们是审查对话的承包商之一,但员工不得公开承认这一点。 TaskUs 还审查可能违反政策的内容,并致力于选举准备和筛选政治广告。

TaskUs 承认 Facebook 上周要求他们暂停工作,他们也确实这么做了。

不完全预先

Faebook 确实有去年修订的数据使用政策,但他们没有提及音频的使用,但他们承认,当用户“与他人发送消息或交流”时,他们会收集“您提供的内容、通信和其他信息”。

他们承认也会处理内容和通信来分析上下文,但没有提到人类正在进行分析。

您使用 Facebook Messenger 吗?他们停止转录音频消息的消息对您有何影响?请在评论中告诉我们。