Microsoft 对用户端处理 Windows 更新的方式进行了许多改进。它们现在比以前快得多，并且经过广泛优化，可以在 RAM 和 CPU 较弱的设备上运行。无论您使用 Windows 11 还是 10，迁移到新版本都不需要花费太多时间和精力。但有时更新会卡在屏幕上。让我们谈谈原因以及可以采取哪些措施来解决这些问题。
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Windows 更新陷入困境的最大原因是设备上的非 Microsoft 应用程序发生冲突。它们可能存在隐藏的问题，直到下一次 Windows 更新或电脑重新启动之前才被发现。此类程序很可能被 SmartScreen 或 Windows Defender 标记。当您忽略警告并无论如何安装它们时，它们未解决的问题可能会再次出现，导致屏幕冻结或卡住。
除了不兼容的第三方应用程序之外，Windows 本身也可能因错误而存在一些更新问题，错误代码,蓝屏问题（BSOD）和注册表错误。
Windows 更新卡住的原因还有很多：
- 恶意软件问题：病毒、特洛伊木马、间谍软件或键盘记录程序可以深深嵌入操作系统中，从而阻止安全更新。
- 互联网连接中断：许多 Windows 应用程序、系统文件和功能都具有在线依赖性。如果您的 Wi-Fi 不稳定，最好推迟任何更新，直到速度合适为止。
- 内存问题：某些应用程序和游戏可能会占用非常高的内存占用。如果你的设备 RAM 未达到标准，是时候升级了。
如何修复 Windows 更新卡住的问题
许多用户在更新时间过长时就放弃了。虽然使用电源按钮硬关机似乎是最佳选择，但还有其他更好的方法来修复 Windows 更新卡住。
1. 等待更新解决问题，即使这似乎需要很长时间
卡在看起来像这样的屏幕上？您可能很想关闭电脑并重新启动，但您不应该这样做。当正在运行的更新过早受到干扰时，关键驱动程序和系统文件可能会被损坏。然而，它是很容易解决问题.
当更新屏幕变成黑色或蓝色后，没有人能看到后面发生了什么。如果 Windows 更新百分比值没有变化，只需保持笔记本电脑开机并连接到互联网即可。等待这些更新问题在后台得到解决。
几个小时后休息一下并检查您的设备。这可能是您需要的唯一解决方案。
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2. 从启动键重新启动计算机
在启动/重新启动期间按启动键以高级启动模式重新启动 Windows 计算机是处理更新问题的行之有效的方法。不同的 Windows 设备具有不同的启动键，具体取决于制造商的规格。这些都可以在网上查到。如果您的更新卡在 0%，请使用此方法。返回桌面并确定问题根源。
通读本文有用的启动键列表适用于许多常见笔记本电脑，包括宏碁、华硕、戴尔、惠普、联想、三星、索尼和东芝。
如果您能够登录 Windows 桌面屏幕，则可以更轻松地使用“系统 -> 恢复 -> 恢复选项”中的高级启动菜单。单击“立即重新启动”即可查看使用启动键看到的相同屏幕。
一旦 Windows 计算机以高级启动模式启动，它就不再依赖那么多的驱动程序和服务。这将创建一个更好的故障排除环境来解决任何系统问题，例如更新问题。单击“继续”按钮退出高级启动模式并继续定期登录。
请注意，某些笔记本电脑品牌（例如戴尔）具有可通过启动键访问的单独诊断环境。
3. 在高级启动模式下使用故障排除选项
Windows 高级启动模式有许多故障排除选项，可以解决您遇到的任何电脑问题。请按照以下任一方法解决更新卡住的问题。
- 单击“疑难解答”而不是退出来重新启动设备。
- 单击“高级选项”。
- 查看所有可应用于 Windows 更新故障排除的“高级选项”。让我们一一看看。
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启动修复
一旦按下“启动修复”按钮，您的电脑就会进行诊断过程，以识别任何启动问题。它将尝试在屏幕上修复它们并重新启动您的设备。
如果未发现启动问题，Windows 疑难解答程序将显示一条消息：“启动修复无法修复您的电脑。”再次选择“高级选项”以尝试其他解决方案。
卸载功能更新
如前所述，大多数更新问题都是由于应用程序和 Windows 功能不兼容造成的。因此，如果您最近安装了 Windows 功能，然后系统开始表现不稳定，则需要从“高级启动”屏幕卸载所有最新更新。
当您选择此解决方案时，您将有两种选择：卸载最新的质量更新或最新的功能更新。选择第二个选项来卸载功能更新，因为它具有完整的详细信息。
卸载最新的功能更新将删除所有导致您出现问题的最新 Windows 更新。重新登录后，您可以重新安装它们。
系统恢复
卸载功能更新后，您还可以进行系统恢复在高级启动模式下。您将需要选择一个还原点。 Windows 会将你的设备发送回早期版本，其中有问题的应用程序或功能不可用。
提示:在 Windows 命令提示符中启用复制粘贴通过本教程。
命令提示符中的 DISM
如果您在“故障排除”中选择“命令提示符”选项，则会显示一些简单的命令，例如迪斯曼，将帮助您清理文件并恢复系统的运行状况以进行正确的更新。让 CMD 完成其工作，完成后，您可以使用以下命令重新启动 Windows 更新过程：
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
在安全模式下云重置您的 Windows PC
如果所有这些方法都失败，并且您仍然遇到更新问题，请通过单击主屏幕上的“故障排除”选项中的“重置此电脑”来重置您的 Windows 设备。
选择“保留我的文件”以保留系统驱动器上存储的所有数据。但是，进行重置将删除所有已安装的应用程序，因此最好在硬盘驱动器上存储备份。
在重置选项中，“云下载”是确保在设备上干净安装 Windows 的最佳方法之一。它还将下载并安装最稳定和最新版本的 Windows 操作系统。
许多更新问题是由于计算机上的内存问题造成的。值得庆幸的是，Windows 提供了一个方便的内存诊断应用程序快速查找 Windows 设备上的任何内存问题。始终在管理员模式下运行它。
内存诊断会在您的计算机上运行详细扫描，并仔细检查任何隐藏的内存问题。再次登录后，它们将显示在报告中，然后您可以采取纠正措施。
供参考：您的电脑需要升级内存吗？看看我们的DDR4 与 DDR5 比较帮助您决定哪种 RAM 更适合您。
5.运行Windows更新疑难解答
Windows 更新疑难解答是解决任何更新问题的最佳系统诊断工具之一。在运行主要更新之前，您应该始终运行一次故障排除程序，以便尽早识别和修复任何问题。该实用程序可从“设置 -> 系统 -> 疑难解答 -> 其他疑难解答”中找到。单击“运行”启动应用程序。
Windows 更新疑难解答程序需要几秒钟的时间来检测您设备上的问题。
确定问题后，故障排除程序会将其列在“发现的问题”下。单击“查看详细信息”以进行进一步操作。
故障排除报告提供了 Windows 更新问题以及如何成功解决这些问题的便捷摘要。
6.停止并重新启动Windows更新服务
停止并重新启动 Windows 服务是处理 Windows 中任何更新冲突的有效方法。有两种方法可以执行此操作：第一种方法是在管理员模式下启动 PowerShell，然后输入以下命令来停止并重新启动该服务。
net stop wuauserv
net start wuauserv
除了 PowerShell 之外，您还可以在服务应用程序中停止和重新启动 Windows Update 服务。它会停止当前的更新服务，删除旧文件，然后再次重新启动更新服务。
提示: 不知道您运行的是哪个版本的 Windows并需要找出答案？我们可以向您展示如何操作。
7.优化您的Windows更新设置
Windows 有一个名为“Windows 更新设置”的设置菜单。您可以优化其各种设置，以确保立即解决任何卡住的更新问题。可以从“搜索”菜单启动它。
暂停/关闭 Windows 更新服务
您可以通过 Windows 更新选项菜单暂停所有新更新，一次持续几周。事实上，这是一个好主意避免安装最新的 Windows 更新直到微软解决了所有的错误。继续暂停任何可能造成问题的更新，直到有广泛发布的累积更新为止。
禁用接收其他 Microsoft 产品的更新
从 Windows 更新设置页面转到“高级选项”并禁用所有设置。其中最重要的是“接收其他 Microsoft 产品的更新”选项。许多 Microsoft 产品（例如 Word、OneDrive、Teams 和 Skype）都有自己的并行更新。您不希望它们影响您的常规 Windows 更新，因为这会消耗大量时间并可能导致错误，导致屏幕卡住。
保留传送优化中绝对带宽的设置
转到底部的“其他选项”，然后选择“交付优化”。此菜单将帮助您设置正确的带宽，以便下载和安装更新时不会出现问题。
仅选择“绝对带宽”，以便即使 Internet 速度较慢也可以安装 Windows 更新。
取消选中所有上传设置，以便没有带宽限制。
供参考: 看看我们的Windows 更新问题每月指南了解最新的 Microsoft 更新问题以及如何直接升级到累积更新。
常见问题解答
如何防止 Windows 更新卡住？
您可以采取多种措施来防止 Windows 更新卡住：
- 升级到SSD：如果您使用 SSD 而不是普通硬盘，更新过程至少要快六倍。
- 卸载有问题的应用程序：如果某个应用程序消耗大量 RAM 空间并导致系统膨胀，最好卸载该应用程序，因为从长远来看，它可能会导致更新问题。
- 使用磁盘清理:清理磁盘和系统文件定期使用磁盘清理实用程序。
- 运行 Windows Defender：Windows Defender 可以防止恶意软件、rootkit 和间谍软件安装在操作系统中。
为什么我的 Windows 更新卡在 100%？
如果您的 Windows 设备停留在 100% 更新，则它已完成安装，但有某些因素干扰并且不允许该过程完成。强制重新启动设备，然后在登录屏幕上检查 Windows 更新历史记录以验证更新是否已完成。
图片来源：存入照片。所有屏幕截图均由 Sayak Boral 提供。
