自从我们有了在线内容以来，人们就一直担心它是假的，尤其是评论。有时很难知道您正在阅读的热情评论是否真实。谷歌决定结束这一行为，并对被发现在其地图应用程序上发布虚假评论的企业发出限制。
警惕虚假评论
我从事评论行业已经有 21 年了，所以我理解虚假评论。坦率地说，很难与他们竞争。一家公司甚至委托我嗅出他们的虚假评论。你必须相信人工智能只会让问题变得更加普遍。
企业希望获得好评。有人在当地为我提供服务，如果我留下好评，他们就会免费为我提供服务，这表明他们在竞争中付出了多大的努力。我会的，但这将是一个诚实的评论。如果某件事不是最好的，我不会写它是最好的。
谷歌知道这一点，并正在做出改变，从其地图服务中删除虚假评论。企业希望在 Google 地图上被看到，并希望它能显示好评，这样顾客就不会去街上的企业了。
他们会付钱给写虚假评论的人，向他们承诺商品和服务，甚至金钱（如果他们发表了好的评论）。由于地图上真实和虚假的评论数量众多，该应用程序变得有点混乱。当然，它变得混乱的原因之一是因为它开始展示广告.
谷歌正在删除已知的虚假评论
谷歌指出，他们“非常重视对企业的虚假和/或激励性评论和评级”，并宣布将对违反虚假参与政策的企业资料施加限制帮助遏制虚假评论。这并不是第一次.
谷歌进一步解释说，潜在的限制可能包括不允许企业简介接收新的评级或评论、现有评论或评级不予发布，或者警告消费者虚假评论已被删除。如果对企业施加限制，企业将收到电子邮件通知。
虽然这些惩罚听起来像是一记耳光，但它确实剥夺了企业想要实现的目标。此外，企业可以对这一限制提出上诉，谷歌将重新审视该企业的资料，并决定是否应该撤销该限制。
Darcy Bickham，高级内容营销经理会员” 说，“这种转变至关重要，因为评论在客户决策中发挥着关键作用。保持干净、真实的在线声誉比以往任何时候都更加重要，营销人员必须对监控评论和应对潜在违规行为保持警惕。
“谷歌对虚假评论的打击意味着企业不能再依赖有问题的声誉策略，这增强了数字营销策略透明度和真实性的必要性。”
她还指出，“误报”是企业受到错误指控的“重大问题”。此外，她认为企业的竞争对手有可能发布虚假评论，从而使审核过程复杂化。
在过去，。我不知道这是否有问题，但我确实相信所有这些都需要解决。我不认为谷歌的限制能够解决所有问题，但我确实认为它将开始缓解问题。
图片来源：皮克斯。所有屏幕截图均由劳拉·塔克 (Laura Tucker) 制作。
