基本修復
- 連接到同一 Wi-Fi 網路：您的 Fire TV Stick 和電視已連接到相同 Wi-Fi 網路。
- 更換電源：確保裝置插入功能正常的電源插座，而不是電視的 USB 連接埠。這是因為 Fire TV Stick 需要 1A 電源，而電視的 USB 連接埠無法提供那麼多電流。
- 使用 HDMI 延長器：亞馬遜強烈建議使用捆綁的 HDMI 延長器，因為它有幫助改善 Wi-Fi 連接.
- 使用不同的 HDMI 連接埠：檢查設備是否完全（而非一半）插入電視的 HDMI 連接埠。另外，請嘗試不同的 HDMI 連接埠。
修復 1：檢查輸入來源
當串流媒體裝置連接到 HDMI 2 或 HDMI 3 時，將電視的活動輸入來源設定為 HDMI 1 可能會讓您誤以為電視無法辨識 Fire TV Stick。這種情況在具有多個 HDMI 連接埠的電視上很常見。因此，我們建議驗證活動輸入來源是否設定為持有 Fire TV Stick 的對應 HDMI 連接埠。
修復 2：檢查電視/連接埠相容性
電視機上的 HDMI 連接埠可支援特定的解析度和更新率。要使用 Fire TV Stick 或 Fire TV Stick 4K，電視的 HDMI 必須至少能夠以 50/60 Hz 更新率處理全高清 (1080p) 或高清 (720p) 內容。將其與高清電視一起使用，直到他們切換到另一台具有 1080p HDMI 連接埠的電視。
這在舊電視機中很普遍。許多新一代電視都具有 HDMI 端口，可識別並與所有版本的 Fire TV Stick 一起使用（無故障）。
如果您面臨類似的困境，並且上述任何故障排除解決方案都沒有任何作用，請檢查電視端口的評級。
如果該插座為其他裝置供電，則問題可能出在 Fire TV Stick 的配件上。檢查串流媒體棒是否透過 USB 線正確連接到電源轉接器。您還應該確保電纜的微型 USB 端牢固地安裝到 Fire TV Stick 中。同樣，請嘗試使用不同的 USB 電源線並檢查情況是否有變化。
提示：如果您也可以閱讀我們的帖子Fire TV Stick 不顯示圖片.
