蘋果同意支付 9,500 萬美元來和解擬議的集體訴訟,指控該公司因意外啟動後記錄對話而侵犯用戶隱私。
週二在加州奧克蘭聯邦法院提交的初步和解協議中,蘋果提議向集體支付 9,500 萬美元,以結束訴訟。
該班級由2014年9月17日至2024年12月31日使用支援Siri的Apple產品的客戶組成。
這將包括和, 也硬體,, 和。
然而,像通常的集體訴訟一樣,這個數字可能要少得多。路透社 報告原告的律師可以要求向該基金收取最多 2,850 萬美元的費用和 110 萬美元的開支。
和解協議仍需獲得美國地區法官傑弗裡懷特 (Jeffrey White) 的批准才能支付。
儘管同意付款,但蘋果在和解協議中仍然否認有任何不當行為。蘋果沒有正式回應該出版物的置評請求。
該訴訟稱蘋果未經許可透過使用 Siri 非法錄製對話。
一些原告聲稱,對 Air Jordan 和 Olive Garden 餐廳等產品的討論促使為這些產品投放廣告。然而,蘋果的隱私系統將阻止此類基於 Siri 錄音的定向廣告的發生。
該訴訟隨後浮出水面品質保證計劃中聘請了人工承包商來審查私人或敏感錄音,旨在提高 Siri 的準確性。
當時的報告稱,少量錄音被傳遞給為第三方公司工作的承包商。團隊的任務是確定特定的 Siri 啟動是意外還是有意執行,確定查詢是否在 Siri 的能力範圍內,以及 Siri 的回應是否正確。
雖然該報告聲稱蘋果當時沒有明確披露錄音已傳遞給承包商,但蘋果確實告訴用戶一些查詢是經過人工審核的。事實上,自從 Siri 開始公開發布以來,它就已經發出了這項通知。
該訴訟的一審實際上證實了蘋果公司出於品質控制目的告知用戶共享語音樣本的情況。
人工審查數位助理錄音的做法不僅由蘋果公司進行,亞馬遜和谷歌也被發現使用類似的程式。
繼報道之後,蘋果公司該程式同時審查了 Siri 意外錄音用戶的可能性。後來它變成了一個,蘋果也讓使用者更容易刪除錄音。
該訴訟的最初版本是,懷特法官判定原告未能提供足夠的事實來支持訴訟的主張。該訴訟的第一版指控蘋果違反了多項州和聯邦法律,包括聯邦竊聽法規。
雖然當時蘋果公司取得了短暫的勝利,但懷特法官允許律師和消費者修改和審查他們的投訴,以便進行第二次提交。這導致了現已解決的訴訟。
儘管蘋果正在解決有關該主題的訴訟,但同樣的律師正在透過加州聖荷西聯邦法院處理針對Google的類似投訴。