工作生产力应用程序在后新冠时代不可或缺。 Microsoft Teams 就是这样一个可以简化在家工作的平台。然而，最近用户一直抱怨他们的 Microsoft Teams 经常出现黑屏问题。要么 Teams 应用程序在启动后立即变黑，要么用户目睹会议窗口变黑。
因此，如果您的 MS Teams 应用程序经常变黑，请使用下面列出的解决方案来解决该问题。从更新应用程序到清理 RAM 等基本修复，我们一直致力于为 Microsoft Teams 黑屏问题提供一系列解决方案。
1. 使用 Web 上的 Teams 而不是桌面应用程序
通常，影响桌面应用程序的错误不会影响 Web 上的 Teams。因此，如果您在桌面上的应用程序中遇到黑屏问题，请检查该问题在网络上是否仍然存在。
当您紧急需要使用 Teams 参加会议时，这是一个快速解决方法！
2. 更新应用程序
对于任何应用程序来说，更新是避免错误的最简单方法。因此，如果您的 Teams 应用程序有新的更新，或者您很长时间未能更新应用程序，请首先更新应用程序。更新后，查看黑屏问题是否依然存在。
如果解决了，那就是旧版本导致黑屏问题。但是，如果问题仍然存在，请尝试本指南中的其他解决方案来修复反复出现的黑屏。
如果您的应用程序运行有错误的版本，请将其卸载然后重新安装应该会有所帮助。因此，解决黑屏问题的另一种方法是先卸载该应用程序。
然后，您可以在计算机上重新安装 Teams 应用程序。这将使 Teams 应用程序焕然一新并消除黑屏问题。
4.尝试登录不同的帐户
如果上述解决方案未能解决您的黑屏问题，请尝试在 Teams 应用程序上登录其他帐户。很多时候，一个错误可能会影响一个帐户。
但是，黑屏问题可能不会影响其他帐户。在这种情况下，请考虑从存在持续黑屏问题的帐户注销。因此，只需登录未显示问题的帐户即可。
5. 关闭所有进程并重新启动团队
很多时候，在后台运行的多个应用程序可能会阻碍正在使用的应用程序的顺利运行。因此，如果您将 Microsoft Teams 与多个后台应用程序一起使用，请首先关闭后台应用程序。然后，重新启动 Microsoft Teams 以解决黑屏问题。
以下是如何执行上述解决方案。
步骤一：退出计算机上的 Teams 应用。然后，关闭所有其他应用程序。
步骤2：重新启动计算机。
步骤3：重新打开 Microsoft Teams 应用程序。
6. 更新您的驱动程序
图形驱动程序有助于在 Windows 笔记本电脑上渲染图像。因此，如果多次无法显示图像，则应归咎于您的图形驱动程序。这就是为什么您应该确保您的图形驱动程序是最新的。过时的驱动程序可能会导致 Microsoft Teams 出现黑屏问题。以下是更新 Windows 笔记本电脑上的驱动程序的方法。
步骤一：启动设备管理器并单击显示适配器以展开列表。
步骤2：右键单击您的 GPU，然后选择更新驱动程序。
步骤3：重新启动计算机。检查黑屏是否仍然存在。
第4步：如果问题仍然存在，请再次右键单击您的 GPU 驱动程序，然后选择卸载设备。如果驱动程序已损坏，这应该可以修复它。
第5步：重新启动计算机并再次启动 Teams。
7. 选择合适的显卡
如果您的计算机有专用显卡，请将其设置为优先级非常重要，这样它就不会干扰 CPU 上的集成显卡。专用显卡对集成显卡功能的干扰可能会导致 Microsoft Teams 出现黑屏问题。
以下是如何在 Windows 笔记本电脑上选择正确的显卡。
步骤一：启动 NVIDIA 控制面板并转至管理 3D 设置。
步骤2：然后，单击程序设置。
步骤3：选择您要更改 GPU 首选项的程序。在本例中，是 Microsoft Teams。
第4步：然后，转到“为此程序选择首选图形处理器”。
第5步：选择专用显卡。一般是来自 NVIDIA 或 AMD 的。
第6步：保存更改，启动 Teams，然后检查问题是否仍然存在。
8.删除Settings.json文件
对于 Microsoft Teams 上的 Windows 用户的另一个建议是删除 settings.json 文件。该文件通常源自其他损坏的文件。因此，要解决 Microsoft Teams 上的黑屏问题，请删除此文件。以下是删除该文件的方法。
步骤一：导航至
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
步骤2：找到 Settings.json 文件并将其删除。
参加不间断的会议
Microsoft Teams 黑屏问题已经惹恼了全球数千名用户，这是理所当然的。如果您看不到其他人的视频，或者在会议期间屏幕变黑，或者在重要会议上共享屏幕时 Microsoft Teams 突然出现黑屏，那么您并不孤单。不过，上面列出的修复应该可以帮助您在短短几分钟内解决问题，因此您应该立即恢复并运行。
