如果您的特斯拉在软件更新后突然无法连接到Internet，那么您并不孤单。此问题可以防止实时流量更新，流媒体服务，应用程序连接性和无线更新。以下是使用所有已知方法修复它的完整指南，包括分步说明和一行摘要，供快速参考。
1。软启动触摸屏
快速修复：基本重新启动通常会在小故障后恢复网络功能。
步骤：
- 把汽车放在公园里。
- 在方向盘上按住两个滚轮。
- 继续保持大约10秒钟，直到屏幕变黑。
- 等待Tesla徽标出现，并重新加载屏幕。
2。使用刹车踏板重新启动（完整重新启动）
快速修复：通过涉及车辆的ECU，而不仅仅是屏幕来添加重置层。
步骤：
- 停放汽车，关闭所有门。
- 握住制动踏板。
- 握住刹车时，按住方向盘上的两个滚轮。
- 继续握住这三个大约10秒。
- 屏幕重新启动后释放。
3。切换移动数据
快速修复：重置无重新启动的蜂窝调制解调器连接。
步骤：
- 轻敲控件>安全>服务（或者软件取决于版本）。
- 点击移动数据或者LTE将其禁用的图标。
- 等待30秒。
- 再次点击以重新启用它。
4。切换到Wi-Fi和后背
快速修复：强迫汽车重新协商网络设置。
步骤：
- 点击无线上网屏幕顶部的图标。
- 连接到已知的工作Wi-Fi网络（例如家庭或热点）。
- 等待成功的连接。
- 断开连接，让汽车落回LTE。
5。重新连接Wi-Fi或移动热点
快速修复：验证您的汽车可以正确访问外部网络。
步骤：
- 在手机上，启用一个热点。
- 在特斯拉屏幕上，转到Wi-Fi设置。
- 查找手机的热点并输入密码。
- 测试您是否获得连接性或流功能。
6。重置网络设置
快速修复：擦除可能与新固件冲突的旧网络缓存。
步骤：
- 轻敲控件>服务。
- 轻敲工厂重置（需要使用您的特斯拉帐户凭据登录）。
- 确认并让重置完成。
- 注意：这还将重置其他个性化设置。
7。检查ESIM激活失败
快速修复：与更新相关的调制解调器问题可以禁用蜂窝连接，直到被特斯拉重新激活。
步骤：
- 轻敲控件>软件。
- 查找“未配备”或“无连接”警告。
- 如果看到，打开特斯拉应用程序>服务>连接问题并安排服务约会或聊天。
8。关闭电力并等待
快速修复：更深的重置有时可以修复挥之不去的调制解调器错误。
步骤：
- 轻敲控件>安全>关闭电源。
- 准确等待5分钟不触摸汽车（没有门，没有刹车，没有触摸屏）。
- 按制动器将其重新供电。
9。检查APN配置更改（高级用户）
快速修复：罕见更新可能会改变某些型号的运营商设置。
步骤：
- 去服务模式（按需按下Tesla“ T”徽标>如果需要，请输入服务模式代码）。
- 寻找网络或者调制解调器信息。
- 如果可见的APN设置与您的区域的已知正确设置（需要技术支持）。
10。删除并重新插入SIM（使用物理模拟的旧MCU1/MCU2）
快速修复：复原SIM可以恢复物理连接问题。
步骤：
- 仅适用于某些ESIM模型。
- 完全向车辆供电。
- 从其插槽中删除SIM卡（位置随型号而变化）。
- 等待1-2分钟，然后重新插入并重新插入。
- 如果这样做不舒服，请读书。
11。等待特斯拉推开补丁
快速修复：一些更新之后是Tesla的后端修复，而无需用户输入。
步骤：
- 连接到Wi-Fi，然后将汽车闲置过夜。
- 特斯拉经常通过无声补丁远程解决连接问题。
12。联系特斯拉支持
快速修复：某些问题需要远程诊断或载体重新分配。
步骤：
- 打开特斯拉应用程序>服务>连接问题>解释症状。
- 包括屏幕截图并注意问题何时开始。
- 特斯拉可能会远程重新提供您的蜂窝连接。
摘要表
| 方法 | 一行摘要 |
|---|---|
| 软启动 | 快速重置屏幕和UI系统。 |
| 完全重新启动刹车踏板 | 深度系统重新启动重置核心模块。 |
| 切换移动数据 | 刷新汽车的LTE连接。 |
| 切换到Wi-Fi和后背 | 内部重置网络路径。 |
| 通过热点重新连接 | 验证您的特斯拉可以连接到已知的Internet资源。 |
| 重置网络设置 | 清除损坏或过时的网络缓存。 |
| ESIM激活修复 | 地址上更新后的细胞供应失败。 |
| 关闭电力并等待 | 允许系统充分循环并重新初始化。 |
| 检查APN设置 | 用于识别错误配置的调制解调器详细信息的高级方法。 |
| 删除/重新插入SIM | 修复物理模拟识别问题（较旧的模型）。 |
| 等待补丁 | 特斯拉可能会自动解决后端问题。 |
| 联系支持 | 让特斯拉远程解决更深层次或硬件级别的问题。 |
如果您的特斯拉在更新后失去连接，则通常可以使用上述步骤之一来解决。从软修复开始，然后在需要时升级至重置或服务联系人。大多数时候，您会在几分钟之内返回在线。
