Microsoft Outlook 虽然很受欢迎，但并不是一个完美的电子邮件工具。用户面临的许多常见问题可能会破坏体验。以下是 Microsoft Outlook 的常见问题和最佳方法的列表。
笔记：由于市场上的 Outlook 版本不同，解决常见问题的方法也不同。我们的解决方案最适合 Outlook 2016 及更高版本。
另请阅读： Microsoft 从 Web Outlook 中禁止 38 个文件扩展名 - 以下是发送它们的方法
Outlook 发送/接收错误是许多用户报告的最常见的恼人问题。根据微软支持网站，有许多解决方案。我们将在下面介绍最有用的内容。但在此之前，请先检查以下解决方案，这些解决方案更容易，并且在大多数情况下可以修复错误。
- 确保您已连接到 Internet。
- 清理发件箱中滞留的所有邮件。
- 确保您的 Outlook 电子邮件设置正确。
仅当这些简单的解决方案不起作用时，您才应继续使用以下方法之一。
解决方案 A：使用 Microsoft Outlook 收件箱修复工具
从 Windows 10 开始菜单转到控制面板，并将图标的外观更改为“小”。您将能够看到文件资源管理器选项选项卡。单击它打开一个新窗口。
转到“查看”选项卡并选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
从 Windows 10 开始菜单中，打开“Scanpst.exe”文件。它将导致收件箱修复工具。单击“开始”修复 Outlook 客户端。这可以解决发送/接收问题和许多其他与错误相关的问题。
解决方案 B：以安全模式打开 Microsoft Outlook
修复发送/接收错误的另一种方法是在安全模式下打开 Microsoft Outlook。它将有助于绕过客户端中在下次重新启动/更新之前不会消失的任何错误。
转到开始菜单并输入outlook.exe /safe。这将以安全模式启动 Outlook，这是较旧的 Outlook 客户端。
单击“显示进度”和“下载首选项”。您可以选择下载标题，然后下载完整项目。发送/接收错误应通过此步骤解决。
解决方案 C：终止并重新启动 Outlook 应用程序
作为最后的手段，您可以转到 Windows 10 中的“开始”菜单并搜索“应用程序和功能”。
如果 Outlook 已保留为默认值，请在应用程序中选择“邮件和日历”。单击“终止”并重新启动应用程序。
在极少数情况下，这些方法都不起作用，请转到“第 5 步”，这是 Microsoft 使 Outlook 无故障的最新方法。
2. 无法打开 Outlook 窗口/Outlook 打不开
这是一个常见错误，表示无法打开存储所有 Outlook 信息的数据文件。只需在安全模式下重新启动 Outlook（见上文）即可解决该问题。
另一种方法是使用“重置导航窗格”，该功能可将导航窗格设置重置为其默认设置。这对于干净启动 Outlook 客户端非常有效。
进入outlook.exe /resetnavpane在“开始”菜单中重置导航窗格。
您还可以使用简单的方法关闭 Outlook.exe 文件的任务栏窗口显示控制键+全部+的。成功重启后，问题应该得到解决。
3.增加PST文件大小
如果您经常使用 Outlook，您可能积累了大量电子邮件。这会导致 Outlook 速度变慢，因为电子邮件客户端必须处理更大的 PST 文件。
要在 Outlook 2016 及更高版本中修复此问题，请转到“文件 -> 帐户设置 -> 帐户设置”。
打开“帐户设置”窗口后，转到“数据文件 -> 设置”。单击“高级”选项卡中的“Outlook 数据文件设置”，然后单击“立即压缩”。只需很短的时间，PST 大小就会恢复正常。
4. 插件应用程序减慢速度
通常，我们会在不知情的情况下向 Outlook 安装许多额外的程序，从而导致速度变慢的问题。如果您不需要加载项，您可以轻松删除它们，以确保消息窗口不混乱并且电子邮件可以快速打开。
转到“文件 -> 选项”，这将为 Outlook 相关任务打开一个新窗口。
导航至此新窗口中的“加载项”菜单。您可以在此处查看所有活动、非活动和禁用的加载项的列表。向下滚动到“管理 -> COM 加载项”，然后单击“转到”。
在打开的对话框中，您可以通过选中它来删除任何不需要的加载项。另一方面，如果取消选中任何项目，它们将变为非活动状态，并且在启动 Outlook 客户端时不会显示。
5. Outlook 经常崩溃
尽管在 Outlook 2016 和最新的 Outlook 2019 客户端中这种情况很少见，但有时可能会出现此错误，导致 Outlook 窗口突然崩溃，迫使您重新启动客户端。为了解决 Outlook 崩溃问题，微软最近推出了一个出色的单窗口解决方案，希望能够扩展到解决所有可能的 Outlook 问题。
下载微软的Outlook 高级诊断。关闭 Outlook 客户端并在管理员模式下运行诊断工具 .exe。
安装后，该工具将运行一组诊断检查，然后返回一些可能的解决方案，供您尝试修复 Outlook 连接问题。
从有问题的应用程序中选择“Outlook”。
从菜单中选择相关的“Outlook 崩溃问题”。在下一步中，您必须使用 Microsoft 凭据验证您的 Outlook 帐户。
完成接下来的几个步骤，Outlook 将解决导致崩溃的所有问题。同一工具可用于解决许多其他问题，包括：
- 任何 Outlook 日历问题
- Outlook 不断要求输入密码
- Outlook 不断尝试连接或断开连接
如果您使用的是 Outlook 2016 及更高版本，则很少会遇到所有这些问题。如果由于某种原因您对 Outlook 的性能不满意，查看它的一些替代方案或者切换到 Mozilla Thunderbird。要加快您的工作流程，另请查看Outlook 键盘快捷键.
