谷歌支付无法使用？尝试这 10 个修复方法

Google Pay 让购物付款变得非常简单，只需将手机放在卡片扫描仪前即可。但 Google Pay 无法使用的问题破坏了这种便利性。一些故障排除可以帮助解决所有问题，从简单的设置问题到错误的卡上传。

请注意，许多 Google Pay 功能将转移到 Google 电子钱包，并且 2024 年 6 月之后可能无法在美国使用。如果您的应用在此之后无法正常运行，您可能需要转移到 Google 电子钱包。

提示：除了 Google Pay 之外，部分网站还可以使用 Amazon Pay 进行付款。查看以及如何使用它。

1. 检查应用程序更新

Google Pay 无法运行的最简单修复方法是检查应用程序更新。即使您打开了自动更新，最好还是访问 Google Play 商店或 Apple App Store，以确保您拥有最新版本的 Google Pay。

搜索谷歌支付在您的应用商店中。如果它说更新，让更新运行。如果它只是说打开，您拥有最新版本。

应用程序更新也可能是问题所在。遗憾的是，应用程序更新并不总是按计划进行。如果您在更新之前没有遇到任何问题，但现在 Google Pay 无法正常工作，请检查您选择的应用商店中的最新评论，看看其他用户是否也遇到类似问题。

如果更新存在错误，谷歌可能会在一两周内发布修复程序。在应用程序内或通过应用程序商店中的评论留下反馈。虽然您可以旁加载旧版本，但等待官方修复通常更安全。

2. 确保卡已更新

您最近收到新的信用卡或借记卡吗？也许你换了银行。无论如何，请验证您的 Google Pay 钱包中卡上的信息是否正确。这包括卡号、有效期和 CVV 代码。同样重要的是，您输入的姓名与卡上列出的姓名完全一致。例如，一张卡上可能有您的中间名，但如果您没有在 Google Pay 上输入中间名，该卡可能无法正常使用。

要验证卡信息，请点击见解按钮（$）位于 Google Pay 右下角，然后点按显示所有帐户.

单击下面的每张卡付款方式查看详细信息并根据需要进行编辑。

3.确保您的电话号码正确

导致 Google Pay 无法正常工作的另一个简单但常见的问题是电话号码不正确。这可能是由于在新设备上设置 Google Pay 时出现的人为错误造成的，也可能是您在设置应用后更改了电话号码。无论哪种方式，请确保它是正确的，因为 Google Pay 无法验证您在使用该应用程序。这是一项基本的安全措施。

打开谷歌支付。点击右上角的个人资料图标。

轻敲设置，选择个人信息，并验证您的号码。

如果不正确，请点按编辑号码。仅当您在设置过程中手动输入电话号码时，此选项才会出现。如果您在此过程中选择了电话号码，则它已经与您的设备绑定并且应该是正确的。

4. 检查您的互联网连接

当使用数字钱包在在线和实体零售商处付款时，您需要可靠的互联网连接。 Google Pay 适用于移动数据和 Wi-Fi 连接。但是，如果连接较弱，您的付款可能会失败。如果您知道自己将前往服务质量不稳定的区域，请考虑携带至少一张实体卡，以确保安全。

许多零售商都有自己的 Wi-Fi 网络供客人使用。虽然通常不建议使用公共 Wi-Fi 进行网上购物，但 Google Pay 使用 NFC 进行店内交易。为了完成交易，黑客需要离你非常近，所以只要人们保持距离，那就是安全的。

如果您的移动数据出现问题，请尝试以下操作针对 iOS 的修复和安卓设备.

如果您已确认一切正确，但特定卡出现问题，则可能需要联系您的银行或发卡机构。要验证 Google Pay 不是问题的根源，请尝试使用钱包中的另一张卡。如果问题仅限于一张卡，则可能是您的发卡机构冻结了账户，或者您的资金不足。

了解如何虚拟信用卡服务努力放弃传统的银行和信用卡。

6.清除缓存

无论是 Google Pay 不起作用还是其他应用程序不起作用，解决方案通常都是相同的：清除缓存。从技术上讲，缓存数据应该能让应用程序运行得更快。然而，有时，当存储太多数据时，它只会阻碍应用程序的运行。

步骤可能因设备而略有不同。前往设置在您的设备上，然后点按应用管理器。也可能是应用程序,应用领域，或其他变体。轻敲应用程序信息并选择谷歌支付或者通用支付。如果您使用的是 Google 电子钱包，请点按谷歌钱包.

您还可以长按 Google Pay 应用图标，然后轻按我按钮直接跳转到应用程序设置。

轻敲贮存->清除缓存。不要点击清除数据，否则您必须在 Google Pay 中重新设置您的帐户。

7. 检查 NFC 兼容性并将其打开

如果您刚开始使用 Google Pay，您可能会发现在线支付效果很好，但无法在商店中进行 NFC 支付。如果您尝试在 iOS 设备上使用 Google Pay，它将无法与店内 NFC 扫描仪配合使用，因此您需要使用Apple Pay.

如果您使用 Android 但使用较旧的设备，则可能没有 NFC 功能。前往您的设备设置，然后点击连接设备或者连接。寻找近场通信.

如果您没有看到这两个选项，请使用设置中的搜索功能来搜索近场通信.

如果您没有看到 NFC 选项，则您的手机可能不支持它。您还可以在制造商网站上检查设备规格，看看是否列出了 NFC。

默认情况下，即使您验证了 NFC 兼容，您也可能未启用 NFC。根据您的设备，有两种激活 NFC 的方法。

拉下屏幕顶部的通知托盘。点击近场通信选项（如果您看到它）。

如果您在上述位置没有看到它，请转到设置 -> 连接的设备 -> 近场通信，然后打开该选项。根据您的设备，NFC 也可能处于连接。或者，在设备的设置中搜索 NFC。

如果您仍然遇到 NFC 问题，请确保零售商接受 Google Pay。据谷歌称，只有 Pine Lab 终端接受 Google Pay NFC 支付。

8. 验证您的身份

如果您突然无法使用 Google Pay 帐户中的任何内容或在启动时遇到问题，则您的帐户可能已被标记为可疑活动。有时，谷歌需要验证哪些帐户似乎是随机的。此外，还需要验证您的身份才能解锁更高的交易限额和 Google Pay 中的一些其他功能。

您可能会收到一条通知，要求验证您的身份。要手动验证，请打开 Google Pay，然后点按见解在右下角。轻敲Google Pay 中的资金.

轻敲核实并按照提示提供所需信息。可能会要求您提供姓名、地址、社会安全号码、出生日期和带照片的身份证件。了解更多关于谷歌的身份验证.

9. 对灰显卡进行故障排除

如果您尝试使用银行卡付款并发现它呈灰色，则可能存在以下几个问题之一：

您的卡被报告被盗，您需要进行验证。在 Google Pay 中点击您的卡，然后进行必要的更改。如果被错误地报告为被盗，请点击核实，然后赊账卡。最多可能需要 48 小时才能完成。您会在您的信用卡帐户中看到带有八位代码的临时费用。在 Google Pay 中输入此代码以完成验证。
您的卡不能用于特定购买。如果零售商不接受某些信用卡或借记卡，就会发生这种情况。您需要使用另一张卡。
该卡已过期，在您更新信息之前不再有效。如果该卡已过期，并且您的银行或发卡机构尚未向您发放新卡，请立即联系他们以获取新卡。