3 個修復背景模糊在 Zoom 應用程式中不起作用的問題

基本修復

• 清潔相機鏡頭：這可能會導致 Zoom 應用程式出現背景模糊問題。這也適用於您的筆記型電腦或 PC 的網路攝影機
• 與背景保持距離：您還應該小心，坐在距離背景幾英寸的地方。
• 強制退出並重新啟動 Zoom 應用程式：這將使該應用程式在您的行動裝置和桌面裝置上煥然一新。
• 更新 Zoom 應用程式版本：安裝最新版本的 Zoom 應用程式以消除導致問題的錯誤或故障。

修復 1：檢查桌面規格

如果 Zoom 桌面用戶端上沒有啟用模糊背景的選項，您應該檢查筆記型電腦或 PC 的規格。只有少數處理器支援該應用程式的背景模糊功能。您可以查看下面的清單。

對於 Windows

• 配備整合 GPU 的 Intel Pentium 和 Celeron Intel HD Graphics 500 或更高版本
• 英特爾超高畫質顯示卡
• Intel Core i3-5000 或更高版本
• Intel Core i5-3000 或更高版本
• Intel Core i7-3000 或更高版本
• Intel Core i9-8000 或更高版本

AMD

• 8個邏輯核心
• 2.0Ghz或更高

ARM64

• 高通 Adreno 680 以上
• 驅動程式版本 27.20.1640.0 或更高版本

對於蘋果機

• 蘋果 M1 或更高版本
• Intel Core i5-5000 或更高版本
• Intel Core 第五代 i5 雙核心處理器需要 macOS 10.14 或更高版本
• Intel Core i7-4000 或更高版本

修復 2：啟用背景模糊

檢查規格後，您需要在 Zoom 應用程式中啟用背景模糊功能。

在行動裝置上

打開Zoom 應用程式 > 更多 > 會議 > 背景與效果 > 選擇模糊.

在桌面上

打開縮放應用程式 > 設定 > 背景和效果 > 啟用模糊.

提示：了解如何在 Zoom 會議中使用筆記.

修復 3：關閉綠幕功能

如果您在桌面上的 Zoom 應用程式中仍然無法模糊背景，則應關閉桌面用戶端的綠幕功能。方法如下。

步驟一：打開縮放應用程式 > 設定.

步驟2：點選背景與效果從左側選單。然後在右側向下滾動並確保我有綠屏已禁用。

提示：了解如何在 Zoom 應用程式中使用動畫反應.