尝试基本修复
- 检查 Snapchat 服务器状态：如果 Snapchat 服务器遇到困难，该应用程序将不会加载您的文本或语音消息。您可以访问类似的网站下探测器看看其他人是否也遇到类似的问题。
- 更新应用程序：使用过时版本的应用程序可能会导致此类问题。前往或者应用商店（iPhone）更新 Snapchat 应用程序，并检查您的消息是否按预期显示。
修复 1：检查阻止的用户列表
Snapchat 是否没有向您显示来自特定联系人的消息？如果是这样，您需要确保您没有在 Snapchat 上屏蔽了那个人。检查方法如下。
步骤一：打开 Snapchat 应用程序，点击您的个人资料图标，然后点击齿轮图标访问设置菜单。
步骤2：一直向下滚动以点击被阻止的用户。如果您的朋友出现在此列表中，请点击X 图标他们的名字旁边可以解锁他们。
修复 2：注销并重新登录
退出 Snapchat 应用程序重新登录可以帮助重新建立您的帐户和服务器之间的连接，解决可能阻止您的消息显示的身份验证问题。以下是您可以采取的方法。
步骤一：打开 Snapchat 中的设置菜单。
步骤2：向下滚动到页面末尾并点击退出。然后，选择退出再次确认。
当您继续在 Android 或 iPhone 上使用 Snapchat 时，该应用会创建称为缓存的临时文件，以增强您的体验。随着时间的推移，这些数据可能会损坏并开始干扰应用程序的性能。
对于此类情况，Snapchat 为您提供了在应用内设置菜单中清除缓存的选项。您可以在 Android 和 iPhone 上执行这些步骤。
步骤一：打开 Snapchat 中的设置菜单。
步骤2：向下滚动到帐户操作并点击清除缓存选项。选择继续当出现提示时。
